2026年1月1日，太原联通“服务再升级、宽带更无忧”受理承诺暨“百万用户大提速”惠民工程正式启动，进一步提升通信服务质量。
据介绍，太原联通“服务再升级、宽带更无忧”受理承诺围绕宽带业务全流程，致力于为用户提供更安心、更便捷的服务体验，主要内容包括宽带无忧办、装机当日通、网速免费测、服务慢必赔，有效实现了全市全量地址覆盖受理，明确了服务时限，提升了装机效率，提供了专业测速服务，进一步保障网速达标交付，建立超时服务主动赔付机制。
活动现场。
同步启动的“百万用户大提速”活动，是太原联通践行惠民理念的又一实质性举措。太原联通将投入专项资源，对全市超过百万存量宽带用户实施免费网络提速，让广大用户无需增加负担，即可体验更高速率、更低时延的优质网络，真正将数字化转型成果转化为人民群众可感知、可享有的服务提升。
未来，太原联通将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，以更优质的网络、更暖心的服务，助力龙城数字化生活高质量发展，为构建更加智慧、便捷的城市通信环境贡献力量。
[责任编辑: 王俊玲]